日前,国家质检总局发布公告,蓬莱旅游度假区被正式命名为“全国海滨度假旅游产业知名品牌创建示范区”。蓬莱旅游度假区通过近三年的积极创建,成为全国唯一获此殊荣的海滨旅游产业集聚区。
蓬莱旅游度假区被正式命名“全国海滨度假旅游产业知名品牌创建示范区”
自2013年8月质检总局批准筹建“全国海滨度假旅游产业知名品牌创建示范区”以来,蓬莱旅游度假区以创建示范区为契机,深入挖掘海滨文化、神仙文化、葡萄酒文化内涵,以“围绕品牌、质量、服务打造竞争新优势”为创建目标,集中实施了品牌特色化、产业集聚化和服务标准化三大战略。制定筹建规划方案,强化制度保障,以国家5A级旅游景区为标杆,大力发展海洋文化、生态休闲旅游,强化安全监管、提升服务质量、优化发展环境,推动全市旅游产业提质升级。同时,加大品牌宣传力度,确立高市场辨识度的“到蓬莱过神仙日子”形象口号,成功打响“人间仙境、美酒之乡、休闲天堂”的品牌形象。
截至目前,蓬莱市共有各类景区景点32处,其中5A级、4A级景区各2处,3A级景区5处,涵盖文物古迹、历史文化、古典园林、主题公园、休闲乡村、山岳林地等景区类型,拥有特色葡萄酒庄5家,星级酒店、高档主题酒店21家,室内户外休闲娱乐项目20余个。
蓬莱水城及蓬莱阁
创建期间,蓬莱旅游度假区着手制定、出台了品牌建设规划,并纳入《蓬莱市国民经济和社会发展第十三个五年规划》。同时,聘请国家旅游甲级规划资质单位编制《蓬莱旅游度假区总体规划》,对度假区进行科学有效保护。制定品牌培育保护政策,出台《蓬莱市质量兴市暨名牌战略实施意见》、《关于进一步加快旅游产业发展的意见》、《蓬莱市旅游产业岗位目标考核办法》、《蓬莱市旅游发展奖励资金使用管理暂行办法》等品牌培育、保护政策和措施。
为进一步深化品牌建设工作,蓬莱旅游度假区采取“走出去引进来”等措施,组织人员赴山东孟良崮、河南云台山等景区学习创建经验,将宁波东钱湖旅游度假区作为质量对比提升的标杆。定期组织召开各项品牌主题活动,如“到蓬莱,过神仙日子”的城市形象推介会、“情迷葡萄美酒,共享浪漫人生”——蓬莱产区优质葡萄酒品鉴会、“到蓬莱,过神仙日子(北京)活动周”等,深化品牌建设意识,营造了品牌建设的良好氛围。同时制定《蓬莱市人民政府关于实施标准化战略的意见》,积极推动企业积极参与标准化和认证认可工作。2012年,度假区通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证。蓬莱阁景区、八仙过海旅游公司相继确立为国家级服务标准化试点单位,标志着蓬莱两大旅游支柱企业双双步入标准化管理运营新时代。“蓬莱阁PENGLAIGE”、“八仙过海”被认定为“中国驰名商标”,成为山东省内旅游服务类最早的中国驰名商标。目前,蓬莱市共有中国驰名商标9件,山东省著名商标31件,地理标志证明商标3件,地理标志保护产品企业12家。
此外,为加强旅游企业的品牌质量管理,度假区建立了涵盖旅游景区、餐饮单位、购物单位、旅游客运车辆等类别的产品质量整治工作机制,联合交通、市场监管等部门开展联合整治。2013年,出台了《关于在全市实行质量监督与安全监察区域监管责任制的通知》,落实质量监督领导责任制,组织旅游企业签订《食品质量安全目标责任书》、《蓬莱市旅游团队购物场所“三包”承诺书》等,采取测评与访查相结合的方式,加强对旅游产业质量状况的监控。
今后,蓬莱旅游度假区将充分发挥“全国知名品牌示范区”示范效应,进一步创新品牌建设工作机制,不断提升海滨度假品牌的知名度和美誉度,力争打造成国内著名海滨特色旅游产业园区和最具市场价值的度假旅游品牌。