网站小编 酒店入住须知
1、 入住西栅景区内酒店，需购买门票进入。如果您在住宿期间需要进出西栅景区，在未退房前，可以在西栅游客服务中心路检口内，凭房卡、门票和身份证办理临时出入证自由进出西栅，无需重复购票。
2、 乌镇景区酒店保证入住时间为入住当日15：00以后，退房时间为中午12：00以前。
3、 如您通过预订电话（0573-88731088）成功预订景区住宿，房间为您保留至入住当日17：00（特殊节假日除外）；或您是通过乌镇旅游预订网（www.ewuzhen.com）成功预订景区住宿，房间为您保留至入住当日18：00（特殊节假日除外）。
4、 所有入住酒店的客人，在西栅游客服务中心大前台办理入住手续时，均需出示有效证件（身份证、护照、驾驶证等）。
5、 为保障游客住宿安全与酒店正常运营，配合国家公安网对酒店入住登记的核查，乌镇酒店所属客房，按酒店客房国际配备标准接纳入住客人。不提供加床服务。
● 单人间（床宽1.2米）仅限1人入住
● 标准间（双床，每床宽1.2米）仅限1-2人入住
● 大床间（有床宽1.5米和1.8米两种，仅限1-2人入住）
● 三人间（每床宽1.2米）仅限1-3人入住
● 此标准适用18周岁以上成人以及高于1.5米的未成年人，具体以酒店前台认定为准。
6、关于Ewuzhen订单临时加房或现场续住须知
● Ewuzhen客人通过景区咨询预订热线057388731088增加订单客房或预订续住皆按电话预订标准操作，即增加或续住的客房价格都按电话预订价格执行，无法享受Ewuzhen积分累计和Ewuzhen消费券增送；
● Ewuzhen客人入住期间通过前台增加客房或办理续住，所增加或续住的客房价格都按当日前台价格标准操作，无法享受提前预订相关优惠；
7、乌镇景区内禁止携带宠物入内，西栅游客服务中心可提供宠物寄养服务。
如有疑问，请拨打咨询电话：0573-8873 1088。
本公告最终解释权归桐乡市乌镇旅游股份有限公司所有
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乌镇西栅历史街区游览规则须知
尊敬的宾客：
欢迎莅临浙江桐乡市乌镇西栅历史街区！我们一向以提供舒适、安全而愉快的游览体验为服务宾客之本。您可以助我们一臂之力，收获快乐、惠及他人：
·请您检票进入西栅古镇街区。门票当日一次有效，不能重复使用。
·门票只供同一宾客使用，不可更换及退款，一经修改即告作废，优惠票仅限特定对象使用，不得转让；
·请妥善保管好门票，凭门票可游览本历史街区任何开放场所及有关检票场馆，但门票不适用于需额外收费的特备节目。
·如购票、检票、候车、候船、参观等场所客流繁忙时，请按序排队进入或参观；
·古镇区内河道密布，水深危险，请注意安全，未成年人必需有成人监护并保持随时照顾；
·所有人士之手提包、包裹及其他物品如街区保安人员认为需要检查，请予配合。检查场所可能是入口处及本历史街区任何我们认为适当的其他地点；
·请尊重古镇区内住户及其他宾客，请勿使用不雅语言，或未经同意进入私宅及作其他无礼行为；
·乌镇西栅古镇街区内历史建筑多为砖木结构，请注意防火；
·所有废弃物请分类丢弃在垃圾箱或指定地点。
以下物品不可携带进入古镇：
·各类易燃、易爆物和任何有害公众安全之危险物品；
·口香糖；
·各类导游用喇叭和扩音设备；
·手推车或任何装有轮辘之运送用具（行李箱、婴儿推车及轮椅除外）；
·宠物（具有服务用途之动物除外）。
禁止以下活动：
·售卖任何未经许可的物品或服务、展示；
·在区内所有河道游泳、未被允许的水上活动或公众水域垂钓；
·未经许可之游行或演说、公众集会；
·张贴派发印刷品或其他宣传品；
·未经许可展示任何旗帜、横幅或徽号；
·未经授权批准作商业用途的摄影、摄像或任何形式之记录、广播或传送；
·在桥面、街道狭窄处用三脚架进行拍摄；
·在禁烟场所吸烟；
·攀折树木、采摘花果，各种形式的狩猎，捕捉、打捞水生动物及植物；
·破坏生态、污染环境、危害文物之行为；
·在未经核准的民居或区域私自留宿；
·其它任何有害本历史街区保护或其相关设施之运作之行为。
申明：
基于公众场合的秩序掌控及各位游客的安全，我们可能在本历史街区公共区域内拍摄、录制或复制任何进入人士之影像或声音而不予通知。
对于任何不遵守本历史街区管理规则或有违法、危险或无礼行为之人士，我们有权拒绝该等人士进入或要求该等人士离开。
我们可基于以下原因不时更改本历史街区或景点设施的开放时间、暂停开放或控制入内人数、暂停或取消任何游览观赏设施或项目而不事先通知：历史街区容纳量、恶劣天气或特别事件；或为保障安全、治安或秩序；或修缮、保养及我们认为其它情况所需。
此规则内所言之“本历史街区”意指乌镇西栅历史街（景）区；“我们”意指桐乡市乌镇古镇保护与旅游开发管理委员会。
投 诉 电 话： 0573-88731234
导游服务热线： 0573-88731055
失物问讯热线： 0573-88731066
